Cara kami melindungi dokumen Anda
Dokumen Anda tetap milik Anda. Kami hanya memprosesnya untuk fitur yang Anda pakai, mengirimnya ke penyedia AI hanya saat fitur AI dipakai, dan tidak pernah memakainya untuk melatih AI.
AI
AI hanya saat Anda memintanya
Isi dokumen hanya dikirim ke penyedia AI kami, Anthropic (Claude), saat Anda atau penerima dokumen memakai fitur AI, dan hanya bagian yang dibutuhkan untuk tugas itu.
-
Tidak dipakai untuk melatih AI
Kami tidak memakai dokumen Anda untuk iklan atau untuk melatih model AI, begitu juga penyedia AI kami.
-
AI bisa dimatikan per dokumen
Matikan AI untuk dokumen rahasia. Isinya tidak dikirim ke penyedia AI, dan cek otomatis tetap berjalan.
-
Anda yang menentukan siapa yang melihat analisis
Saat mengirim dokumen untuk ditandatangani, Anda memilih siapa yang bisa melihat analisisnya: hanya Anda, Anda dan pemberi persetujuan, atau semua penerima, dengan atau tanpa temuan dan fitur tanya jawab.
-
Saran, bukan keputusan
Hasil AI adalah saran yang tetap dicek manusia. AI tidak pernah memutuskan apa pun tentang seseorang sendirian.
Platform
Perlindungan platform
-
Koneksi terenkripsi
Semua koneksi memakai HTTPS.
-
Masuk dengan Google
Tidak ada kata sandi Lookdocu yang perlu diingat. Sesi login berlaku 30 hari, dan Anda bisa keluar dari semua perangkat lewat My Account.
-
Disimpan sebagai sidik jari
Sesi login dan token API disimpan sebagai sidik jari SHA-256, bukan dalam bentuk teks aslinya.
-
Token dan cadangan terenkripsi
Token yang disimpan untuk aplikasi terhubung (Notion) dienkripsi dengan AES-256-GCM, dan cadangan data juga dienkripsi.
-
Akses staf terbatas
Akses ke server hanya untuk staf yang ditunjuk, dengan login berbasis kunci. Administrator tidak bisa membuka dokumen Anda dari panel admin, dan setiap perubahan yang mereka buat tercatat.
-
Tautan punya masa berlaku
Tautan unduhan kedaluwarsa setelah 30 hari. Tautan tanda tangan dokumen yang dibatalkan langsung tidak berlaku.
Akses
Siapa yang bisa melihat dokumen
- Tim
- Bagikan folder ke tim: anggota bisa melihat status, penerima, riwayat, dan file dokumen di dalamnya. Hanya pemilik yang bisa mengubah, mengirim, atau menghapusnya, dan berbagi bisa dihentikan kapan saja.
- Stempel perusahaan
- Hanya admin tim yang bisa membubuhkannya, dan setiap stempel bisa dicek lewat kode QR.
- Penerima
- Setiap penerima mendapat tautan sendiri. Anda bisa mewajibkan penerima login dengan alamat email tujuan dokumen.
- Aplikasi terhubung
- Hanya akun Google atau Notion dengan email yang sama dengan akun login Lookdocu yang bisa dihubungkan, dan Lookdocu hanya mengakses file dan halaman yang dibuatnya sendiri di sana.
Data pribadi
Lebih sedikit data pribadi, disimpan lebih singkat
-
Sensor yang benar-benar menghapus
Redact Personal Data menghapus NIK, KK, NPWP, nomor rekening, dan nomor telepon dari PDF itu sendiri, bukan sekadar menutupinya.
-
File asli disimpan singkat
File asli yang dibaca Extract Data disimpan 1, 7, atau 30 hari, sesuai pilihan saat unggah. Untuk kartu identitas dan rekam medis, bawaannya 1 hari.
-
Hapus kapan saja
Hapus dokumen kapan saja, atau hapus seluruh akun lewat My Account. Data yang dihapus juga hilang dari cadangan dalam 14 hari.
-
Salinan data Anda
Lewat Download my data di My Account, Anda mendapat data akun, dokumen, dan riwayatnya dalam satu file.
Developer
Aman dihubungkan ke sistem Anda
- Token API terbatas pada modul yang Anda pilih, bisa diberi masa berlaku, dan bisa dicabut kapan saja
- Setiap token hanya ditampilkan sekali, dan disimpan hanya sebagai sidik jari
- Webhook ditandatangani dengan HMAC-SHA256 dan stempel waktu, dan hanya dikirim ke alamat https publik
- Log pengiriman webhook disimpan 30 hari; isi pesannya dihapus setelah terkirim
- Log request API dan log error disimpan 30 hari, tanpa isi dokumen
UU PDP
Pelindungan data pribadi
Cara kami menangani data pribadi menurut Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP, UU 27/2022) dan peraturan pelaksanaannya.
- Peran
- Untuk data pribadi di dokumen Anda, Anda adalah Pengendali Data Pribadi dan kami Prosesor Data Pribadi yang bertindak sesuai instruksi Anda. Komitmen kami sebagai prosesor tertulis di Syarat & Ketentuan.
- Penyedia layanan
- Penyedia yang memproses data untuk kami, beserta data yang diterima masing-masing, tercantum di Kebijakan Privasi. Sebagian di antaranya, seperti penyedia AI dan email, dapat memproses data di luar Indonesia. Penyedia baru diumumkan sebelum mulai dipakai.
- Insiden
- Jika terjadi kebocoran yang menyangkut data pribadi, kami memberi tahu Anda paling lambat 3 × 24 jam sejak mengetahuinya.
- Hak Anda
- Akses, perbaikan, penghapusan, salinan data, dan hak lain menurut UU PDP. Cara menggunakannya dijelaskan di Kebijakan Privasi.
Baca juga
Rincian lengkapnya
Coba dengan dokumen Anda sendiri
Masuk dengan Google, lalu unggah dokumen. Paket Gratis sudah termasuk 30 kredit AI per bulan dan tanda tangan tanpa batas.